إن كنت معنا بالامس بمعنى انك لم تكن نائما من الساعه السادسه ليلا حتى الواحده صباحا فبالتاكيد قد شعرت بالوحده دون موقع فيسبوك وخدماته المختلفه مثل انستغرام واتساب.
إنقطاع و ظلام دامس أصاب شركه فيسبوك، نحن لا نعرف بعد تحديداً سبب حدوث هذا الأنقطاع الهائل، ولم تؤكد شركه فيسبوك أي شيء ولكن على الاقل لدينا بعض المعلومات حول كيفيه حدوث ذلك، هل كان بسبب هكر صيني يبلغ من العمر ثلاثه عشر عاما أم هل هذه نهايه العالم والأنترنت.
إنقطاع و ظلام دامس أصاب شركه فيسبوك
أفادة شركة kentik، وهي شركه مراقبه شبكات في سان فرانسيسكو أنه في الساعه 5:39 دقيقه مساءاً بتوقيت القاهره يوم الأثنين 4 أكتوبر، قام شخص ما داخل شركه فيسبوك بتحديث سجلات بروتوكولات التوجيه الحدوديه BGP ، ومن هنا بدات المصائب فما هو دور تلك البروتوكولات تحديدا.
ما هو ال DNS
بالتاكيد مر عليك مصطلح نظام اسماء البطاقات او DNS، وهو ما يمكن وصفه دفتر عناوين الانترنت ودوره ترجمه اسماء المواقع التي تكتبها في المتصفح URL الى عناوين بروتوكولات الانترنت IP، و تلك العناوين يمكن اعتبارها المنزل الذي تعيش به تلك المواقع على الشبكه.
مشاكل نظام DNS شائعة ومنتشره كثيرا وفي الغالب تكون السبب وراء إنقطاع وسقوط موقع معين من الشركه، ويمكن أن تحدث بسبب مختلف أنواع الأسباب الفنيه التي غالبا ما تتعلق باخطاء ومشاكل في الاعدادات، ولكنها في معظم الاوقات تكون واضحه نسبيا ويمكن حلها سريعا ولكن ما حدث في حاله فيسبوك بالأمس كان أكثر خطوره.
المشكله الأساسيه هنا أن موقع فيسبوك فقد السجلات الرقميه الاساسيه لبروتوكولات التوجيه الحدوديه التي تحتوي على عناوين IP الخاصه باسماء نطاقات للشبكه DNS.
إن كان DNS هو دفتر عناوين الانترنت، فأن بروتوكول BGP هو نظام الملاحة، التي يقرر كيف تسير البيانات واي طريق تسلكه.
بينما تسافر في رحلتها من جهازك وحتى الوصول الى سيرفرات المواقع المختلفه.
ببساطه يمكن اعتبار تلك السجلات الرقميه الاساسيه بانها تقوم بدور خرائط جوجل GPS، ولكن بالنسبه للاجهزه الكمبيوتر و الاجهزه الاخرى المتصله بالانترنت تلك السجلات تخبر الأجهزه كيفيه العثور على موقع فيسبوك على الشبكه.
بمعنى ابسط عندما تبحث عن عنوان موقع فيسبوك في متصفحك فان السجلات تخبر جهازك اين يبحث عن سيرفرات الشركه، وعندما يصل الجهاز الى تلك السيرفرات تظهر لك صفحه دخول فيسبوك.
ماذا حدث لسجلات فيسبوك
بينما ما حدث أن تلك السجلات اختفت فجأه، كان شخص ما احرق كل الخرائط ، فاصبح جهازك و هاتفك الذكي واي شيء متصل بالانترنت لا يستطيع ايجاد فيسبوك.
المشكله ليست في الجهاز او الهاتف المشكله هنا اكثر تعقيدا، لان فيسبوك اختفى بالمعنى الحرفى للكلمه من على الشبكه كأن الظلام اصابها باكملها فاصبحت مخفيه عن أعين الاجهزه على الانترنت.
كيف تأثر إنستجرام والواتس اب و المسنجر
وبالطبع مع اختفاء موقع فيسبوك من على الشبكه تمام، جاء اختفاء باقي خدمات مثل تطبيقات المراسله واتساب وماسنجر، وتطبيق مشاركه الصور انستغرام وهذا ترك مليارات المستخدمين دون اي شبكات تواصل اجتماعي كأننا رجعنا بالزمن 20 عاما.
المتوقع ان تلك التغيرات قد جاءت من داخل الشركه، لأن فيسبوك تتحكم في تلك السجلات داخلياً، وفي الأغلب حدث خطأ ما تسبب في محو تلك الخرائط التي تحدثنا عنها، مما سبب مشكله الانقطاع.
المشكله الأكبر أن هذا الأنقطاع لم يؤثر على الخدمات المعتادة لشركه فيسبوك، لكنه اصاب أيضاً أدوات فيسبوك الداخليه التي يستخدمها موظفوا الشركه للعمل والتواصل فيما بينهم، وذلك لأن البريد الالكتروني والأدوات الخاصه بالمنصه تدار جميعا من داخل الشركه وعبر نفس النطاقات التي أختفت من على شبكه الانترنت بالكامل، تعطل كل تلك الأدوات أدى بالفريق الى استخدام ادوات خارجيه لأكمال اعمالهم لكن ظلت المشكله الرئيسيه بدون حل.
حدثت مثل تلك المشكله العام الماضي وراء عدد من هذا الانقطاعات الكبرى لشركه فيسبوك وخدماتها متنوعه يكن لديهم نوع من تحديثات الاعدادات لشبكتهم العالميه التي انحرفت عن مسارها ايضا، لكن حينها لم يستغرق الامر وقتا طويلا. و يتوقع معظم الخبراء ان هذه المره ايضا مما فعلوا ذلك، لكن الامر تفاقم بشكل لا يمكن السيطره عليه.
ما سبب تفاقم المشكله اكثر، انهم فقدوا قدرتهم على الدخول الى سيرفرات الشركه على الشبكة، لانها اختفت كما شرحنا، وبالتالي اصبح من المحتم أن يذهبوا الى مقر الشركه نفسه، وحل مشكله يدويا من الداخل ولكن يبدو ان المتواجدون هناك لم يملكوا المعرفه الكافيه كيفيه حل تلك المشكله، وكان عليهم انتظار بعض الخبراء لكي يتمكنوا من حلها.
ثم ان موظفي فيسبوك واجهوا مشكله في الدخول الى مباني الشركه لان كروت الدخول الخاصه بالموظفين تعطلت بسبب ارتباطها بالنظام، وبهذا واجهه مهندسوا فيسبوك مشكله في الوصول الى خوادم الشركه بالداخل لكي يقوموا بتحميل سجلات BGP جديده الى شبكة الانترنت.
و هو أحد الاسباب الرئيسيه في استمرار هذا الانقطاع الضخم لمده 6 ساعات كامله وفي حدود الثانية عشر صباحاً، بدات خدمات فيسبوك بالعوده تدريجيا.
الأمر لا يتعلق بالقصة الدراميه لكيفيه إنهيار وسقوط الأنترنت باكمله، أو بإختراق من هكر صيني يبلغ من العمر 13 عاما كما يقال، أو مثل هذه النظريات المنتشره حاليا بل يتعلق أكثر بنظام واحد ضخم ومترابط وربما ينهار النظام لأي سبب أخر بسبب بعض الأخطاء الفنيه او البشريه، وقد لا نشعر بتلك المشاكل دائما لأن هناك أشخاص يراقبون الوضع ليل نهار، ولكن عندما تجتمع أكثر من مشكله في نفس الوقت فستشعر كما كان العالم ينهار.
ربما تكون مهتماً عزيزى القارئ بموضوع
Forex | فوركس – موقع FXTM
وأيضاً